律师好帮手软件激活常见问题
感谢使用律师好帮手软件,本软件部分高级功能为收费功能,如果您要使用这些功能,需一次性购买序列号激活软件。本软件收费方式为每部手机50元人民币,序列号购买后不支持退货。
题:以下为购买过程经常问
1、购买序列号后,是否还有后续交费。
答:没有。
2、购买序列号后,是否所有功能都能用。
答:是的。
3、购买序列号后,能使用多长时间。
答:本手机是没有时间限制。
4、自己没有支付宝,能用别人的支付宝购买序列号。
答:可以,购买序列号无记名,用谁的支付宝不影响激活。
5、能用银行卡、充值卡支付吗。
答:现在软件集成的是标准支付宝接口,支付宝可以绑定银行卡或充值卡或招商银行卡支付(需看支付宝的功能了),但总的来说都是要支付宝账户。
6、购买序列号后,升级是否要费用。
答:软件升级(功能增加或费率等调整)不需要额外费用。
7、换新手机,手机号码没变,买的旧序列号是否还能用。
答:不可以用,需重新购买新序列号。按正常购买即可。
8、没换新手机,换手机号码,买的旧序列号是否还能用。
答:可以用,不需重新购买序列号。序列号跟手机绑定,非号码。
9、手机丢了,坏了怎么办?
答:需要重新购买。
10、手机有双卡有关系吗,能用吗?
答:软件跟手机卡没直接关系,能正常使用。
11、手机刷机,买的旧序列号是否还能用。
答:正常刷机(不改变手机内部识别码IMEI),刷机是可以用旧序列号。但如果改了内部识别码IMEI,旧序列号就不能用了。通常如果只是自己重装手机系统,是不会改内部识别码IMEI。拿到手机店去刷,就不一定了。
12、手机刷机,但序列号丢了怎么办。
答:买序列号不记名,所以我们无法补发序列号,请妥善保管序列号。
13、已买过序列号了,怎么刷机一下就提示软件没激活。
答:在刷机、恢复出厂设置,有可能会清空手机中的信息,需重新输入序列号。所以请慎重保管序列号,也可以通过网络激活方式,或联系客服QQ。
14、我有两部手机,都要装软件,能只买一个序列号吗?
答:不行。一个序列号只能给一部手机用。
15、换新手机号,用了旧序列号激活,过了几天提示我软件没激活。
答:每一台手机都有试用时间。换了新机,用旧序列号,其实是没激活软件,过了几天提示是正常的。
16、我要刷机了,序列号在哪里可以看见?
答:序列号在在线支付成功时,就有提示序列号。还有就是软件激活后关在软件激活界面可以看到序列号,请做好序列号备份工作。
17、手机维修或返修是否影响软件激活?
答:手机维修或返修的情况,如果不改变手机的内部识别码(IMEI码),原序列号可以继续使用。如果改变了内部识别码,需重买序列号。
以上的解释权归律师好帮手软件公司所有。