海康存储私有云服务使用规则
发布/生效日期:2019 年 4 月 1 日
【签约提示】
欢迎使用海康存储私有云服务!
杭州海康存储科技有限公司及/或其关联公司(下称“海康存储”或“我们”)在此特别提醒您认真阅读、充分理解本《海康存储私有云服务协议》(下称“本协议”)(特别是粗体注的内容),未成年人应在法定监护人陪同下阅读。除非您已阅读并接受本协议所有 条款,否则您无权注册或使用海康存储私有云服务。请您在订购或使用海康存储私有云服务前仔细、完整地阅读本协议,尤其是以粗 体下划线形式显著提示的使用前提、限制或免除责任等条款。若您不同意或无法准确理解相关条款,请不要进行后续操作;如您通过进入注册程序并勾选和登录并勾选 “我同意海康存储私有云服务协议”,将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。
本协议系由海康存储与所有使用海康存储私有云服务的主体(包括但不限于个人、团队等)(以下简称“用户”或“您”)对使用海康存储私有云服务及相关服务所订立的有效合约。本协议内容同时包括海康存储已经发布的以及将来可能不断发布的关于海康存储 私有云服务的相关协议、业务规则、政策、须知等内容,前述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同 等法律效力。
鉴于软件服务不时优化、升级等的需要,您理解并同意,我们将根据业务运营需要不时调整本协议,并以站内公告、站内信、电子邮件或其他书面方式公布或通知予您;相关调整将自相关公告或通知载明之日起生效(若无特别注明,则为公告或通知7 日后生效)。 若您不接受相关调整或更新,应立即停止使用海康存储私有云服务并书面告知我们;否则即被视为已接受修改后的内容。如果您对本协议或任何更新内容有疑问的,可随时向我们的客服寻求帮助,我们会尽力为您解释;届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得 我们对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
一、海康存储私有云服务
海康存储私有云服务是基于【海康智存】软件平台(以下称“海康存储软件”)向用户提供的【网络存储及管理】服务( 下称 “本服务”或“海康存储私有云服务”);当您使用海康存储私有云服务时,您需要绑定您的【海康私有网盘】产品,并在手机、 电脑或者电视上下载对应专用的海康存储软件。本服务下,存储将借助其软件技术服务能力及用户自身的软硬件设施等,为用 户实现【手机相册上传与备份,通讯录备份,照片、音频、视频、文档等管理,远程访问,家庭用户共同使用,集成第三方插 件】的目的;除另有说明外,前述存储设备均应为“海康存储”或“海康”品牌(以下统称“海康存储设备”)。本服务自身不 直接发布、提供内容,也并未收集、使用用户备份或存储的内容,不会对前述内容做任何修改、编辑。
与本服务有关的设备(如使用本服务的海康私有网盘、海康存储设备,及电脑、调制解调器等其他与接入互联网有关的装置) 及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、流量等等)均应由您自行负担。
二、用户注册
2.1 您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。如您在18 周岁以下,您需在法定监护人的监护参与 下才能注册、使用海康存储账户。
2.2 您需使用手机号码实名注册海康存储账号。海康存储账号的所有权归海康存储所有,您注册后,仅获得海康存储账号的使用 权,且不得赠与、借用、租用、转让或售卖海康存储账号或者以其他方式许可他人使用海康存储账号。海康存储账号注册资料包括但 不限于您的海康存储账号名称、头像、密码、注册或更新海康存储账号时输入的所有信息。
2.3 您保证,您的注册资料中不含有违法和不良信息,且在注册和使用账号时,不得有以下情形:
(1)违反宪法或法律法规规定的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
若您提供给海康存储的账号注册资料不准确,不真实,含有违法或不良信息的,海康存储有权不予注册,并保留终止用户使 用海康存储私有云服务的权利。若您以虚假信息骗取账号注册或账号头像、个人简介等注册资料存在违法和不良信息的,海康存 储有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。对于冒用关联机构或社会名人注册账号名称的,海康存储有权注销该账 号,并向政府主管部门进行报告。
2.4 您有责任妥善保管账户信息及账户密码的安全,您需要对账户以及密码下的行为承担法律责任。您同意在任何情况下不向他 人透露账户及密码信息。尽管我们已经采取了合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的 个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,您应采取积极措施保证个人信息的安全,如:设置复杂密码、定期修改账 号密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
2.5 您同意,您提供的真实、准确、合法的海康存储账号注册资料是作为认定您与海康存储账号的关联性以及您的身份的唯一证据。
2.6 若您使用您的第三方账户授权登陆海康存储软件,则视为您接受本协议,并同意海康存储公司向该第三方调取您的信息(仅限于您使用海康存储软件的必要信息)。
三、使用规则
1.您可在您的海康存储账户中添加您的海康存储设备,并对已添加的设备进行远程操作,包括:设备管理,硬盘管理,用户管理, 搜索文件,上传、下载文件,预览或播放图片、视频、文档、音乐,加压缩、复制、粘贴,相册管理,文件查重,手机相册备份,外 接存储自动备份,通讯录同步,任务管理,视频监控录像,使用第三方插件如百度网盘等。
2.本服务仅支持部分型号的存储设备,同时,本服务使用还将依赖于您的网络环境、硬件基础或存储客户端设置,如设备均已联 网且满足一定的带宽要求、自己配备外接存储设备如SD 卡、移动硬盘、U 盘等。您确保在申请使用本服务前已满足使用本服务的全部 条件与要求,否则存储可拒绝或随时终止服务,且,因您不满足使用条件导致存储无法提供本服务的,存储不承担法律明确规定以外 的任何责任,您应自行承担相关损失。
3.您应理解,海康存储为存储私有网盘服务向您提供的服务付出了大量的成本,有权视情况向您收取一定的服务费用。目前,海 康存储向您提供的服务是免费的。如未来海康存储向您收取合理费用,海康存储会采取合理途径并提前通过法定程序以本协议约定的 有效方式通知您,确保您有充分选择的权利。
为使您及时、全面了解海康存储提供的各项服务,您同意海康存储在提供海康存储私有云服务过程中以各种方式投放各种商业性 广告或其他任何类型的商业信息,并且,您同意接受海康存储通过电子邮件、短信或其他方式向您发送商品促销或其他相关商业信息。
5.您知晓并理解,本服务仅供合法、正当、非商业目的地使用。您应确保不利用本服务进行任何非法、侵权或营利活动,并独立 地、完全地对订购及使用本服务的行为承担全部责任。您理解并同意,本服务下海康存储仅提供 【 手动上传、自动备份、下载等】相 关的软件技术服务,无法控制使用本服务 【上传、下载到设备中的资料】或保存的内容,也无法对用户的使用行为进行控制,不能保 证用户内容或使用方式的合法性、正确性、完整性、真实性或质量;因此,如我们发现或收到关于您的视频资料或您使用本服务的行 为违反法律法规或本协议的投诉、举报,有权独立地对您的行为及适用的规则进行认定,并据此处理,包括要求您立即删除该等内容、 中止或终止向您提供部分或全部服务、要求您赔偿相关损失等;如您的前述行为导致任何第三方提出索赔要求,亦须由您自行承担全部责任。此外,您应知晓并理解,除投诉、举报方提供的资料外,我们的系统记录也可能作为您违反法律或本协议的相关证据。
四、服务的暂停、中断或终止
4.1 海康存储始终在不断变更和改进服务。海康存储可能会增加或删除功能,也可能暂停或彻底停止某项服务或全部服务。您同意海康存储有权行使上述权利且不需对或第三方承担任何责任。
4.2 您同意如发生不可抗力导致海康存储软件的运行中断或终止时,海康存储无需承担任何责任。本协议所指不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、 互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
若发生该等中断或终止的情形,海康存储将尽可能及时通过网页公告、系统通知、私信、短信提醒或其他合理方式通知您。
8.鉴于网络服务特殊性及为保障服务运营安全性等,您理解并同意,海康存储可能随时对本服务进行升级或调整,可能导致本服 务部分功能效果发生变化、旧服务系统无法继续使用等,或需要您对相关浏览器插件、手机客户端软件、终端设备软件等单独进行操 作。相关升级或调整将以本服务新版本、系统更新等形式发布,您应根据提示及时操作,避免因无法继续使用服务或服务不稳定等造 成不必要的损失。
9.您理解并同意,海康存储可能会定期或不定期地对提供本服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,并可能因此造成本服务在合理时间内的中断。就此等中断,我们将尽可能提前在海康存储网站、海康存储客户端软件内或本服务相关页面内进行公告,或通 过电子邮件、短信息等方式提前通知您;但除因海康存储单方原因故意或过失导致您损失的情况外,海康存储不就此承担责任且服务 期限不作延长。
10.鉴于网络服务的特殊性,您同意海康存储可随时终止部分或全部本服务。海康存储将在终止部分或全部本服务后及时通过电子邮件、短信息等方式通知予您,但除因海康存储单方原因故意或过失导致您损失的情况外,海康存储不对该等终止承担责任。
五、用户行为规范
5.1 您同意遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”, 不得利用海康存储账号或海康存储网站、海康存储软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰海康存储正常运营,以及侵犯其他用 户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:
5.1.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:
(1)违反宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
(10)以非法民间组织名义活动的;
(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.1.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
5.1.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的;
5.1.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;
5.1.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰海康存储正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
5.2 您在遵守法律及本协议的前提下可依本协议使用海康存储网站、海康存储软件及海康存储私有云服务。您无权实施包括但不限于下列行为:
5.2.1 通过非海康存储开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用海康存储网站、海康存储软件及海康存储私有云服 务,针对海康存储网站、海康存储软件即海康存储私有云服务使用非海康存储开发、授权或认证的插件;
5.2.2 删除海康存储软件及其他副本上所有关于版权的信息、内容;
5.2.3 对海康存储软件进行反向工程、反向汇编、反向编译等;
5.2.4 对于海康存储网站、海康存储软件相关信息等,未经海康存储书面同意,擅自实施包括但不限于下列行为:出租、出借、 复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、擅自借助海康存储软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、 外挂、兼容、互联等;
5.2.5 利用海康存储软件发表、传送、传播、储存违反国家法律法规和政策、危害国家安全、祖国统一、社会稳定、公序良俗的 内容,或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的内容;
5.2.6 利用海康存储软件发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容;
5.2.7 制造虚假身份以误导、欺骗他人;
5.2.8 利用海康存储软件批量发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;
5.2.9 进行任何危害海康存储软件或利用海康存储软件危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的海康存储软 件相关数据或进入未经许可的海康存储软件服务器/账号;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统删除、修改、增加海康 存储软件的存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试海康存储软件系统或利用海康存储软件探查、扫描、测试网络的弱点或其它 实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行,利用海康存储软件故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏 干扰正常网络信息服务的行为。
5.2.10 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用海康存储软件和海康存储提供的 其他服务;
5.3 您充分了解并同意,您必须为自己注册的海康存储账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后 果。你应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而 产生的风险。海康存储无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
5.4 海康存储有权判定您的行为是否符合本协议的要求。如您在使用海康存储私有云服务过程中违反本协议规定的,海康存储有 权采取警示、拒绝发布、删除信息、限制功能、暂停更新、中止服务、终止服务直至关闭账号、向有关监管部门或国家机关报告等措 施,并保存相关记录。如您的行为给海康存储或第三方造成损失的,您应予以赔偿。
5.5 如您在使用海康存储私有云服务的过程中发现其它用户上传、发布违法侵权等内容,您可直接联系【0571-88075998-6666】, 相关人员会尽快核实并进行处理。
六、隐私政策
保护用户隐私是 海康存储 的一项基本政策。海康存储 将按照 海康存储 网站上公布的隐私政策(http://www.hikstorage.com/Question/Index)收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。请您完整阅读上述隐私权政策,以帮助您更好地保护您的个人信息 。
七、知识产权及内容、商标的所有权
7.1 海康存储尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在使用海康存储私有云服务过程中,您可能会通过上传、发布等各 种方式向海康存储提供内容。在此情况下,您仍然享有此等内容的完整知识产权。
7.2 海康存储通过海康存储软件提供的内容包括但不限于:非用户上传/提供的文字、软件、声音、相片、视频、图表等。所有这 些内容均属于海康存储及相关权利人,并受版权、商标、专利和其它财产所有权法律的保护。所以,您只能在海康存储及相关权利人 授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
7.3 海康存储、海康威视、HIKVISION 等,以及海康存储的其他标志,均为海康存储或其管理公司之商标(以下简称“海康存储标 识”)。未经海康存储事先书面同意,您不得将海康存储标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使 用、或其他有权处理海康存储标识的行为。
如果用户上传的内容允许其他用户下载、查看、收听或以其他方式访问或分发,其必须保证该内容的发布和相关行为实施符合相 关知识产权法律法规中相关的版权政策,包括但不限于:
1.用户在收到侵权通知之时,应立即删除或禁止访问声明的侵权内容,并同时联系递送通知的人员以了解详细信息。
2.用户知悉并同意海康存储将根据相关法律法规对第三方发出的合格的侵权通知进行处理,并按照要求删除或禁止访问声明的侵 权内容,采用并实施适当的政策,以期杜绝在相应条件下重复侵权。
八、免责声明
8.1 您理解并同意,海康存储软件同大多数网站、互联网软件一样,可能会受多种因素影响,包括但不限于用户原因、网络服务 质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括但不限于他人非法利用用户资料,进行现实中的骚扰;用户下载安装的其 他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁您的终端设备信息和数据安全,继而影响海康存储软件的 正常使用等。因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭受损失。
8.2 本服务将按现有技术和条件所能达到的现状提供。您应知晓并理解:本服务可能受到多种因素影响,包括但不限于用户原因、 海康存储合作伙伴原因、网络环境质量等,因此,可能会产生无法备份或无法完整备份等情况,海康存储无法就本服务的稳定性、质量等提供完全的承诺与保证;同时,除有生效司法裁判外,海康存储因本服务提供承担的赔偿责任均以您实际支付的本服务费用为上限。但海康存储承诺将对此尽商业上最大努力,并将通过审慎筛选合作伙伴、建设备用运维系统等机制予以保障。您可通过本协议或 本服务相关页面了解前述机制;如您在使用本服务的过程中遇到问题,您也可以随时向我们的客服寻求解释与处理。
维护网站、软件安全与正常使用是海康存储和您的共同责任,海康存储将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的信 息和数据安全,但是您承认和同意海康存储并不能就此提供完全保证。
8.3 海康存储软件可能包含第三方提供的产品或服务。您在使用第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第 三方的用户协议。海康存储和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
第三方产品和服务是指通过我司产品接口可以链接的由第三方提供产品或服务,具体支持的产品和服务类型见海康存储网站(http://www.hikstorage.com/Question/Index)。
当您使用此类第三方产品或服务时,我们的服务协议不适用于第三方提供的产品和服务,我们并没有代替您预先取得此类第三方 产品和服务的使用授权,您应自行审慎注意该等第三方的相关条款和条件的约束;除法律有明确规定外,我们对此不承担任何责任, 本协议也不影响您与该等第三方的法律关系。
8.4 海康存储私有云服务不保证(包括但不限于):
海康存储私有云服务适合用户的使用要求;
海康存储私有云服务不受干扰,及时、安全、可靠或不出现错误;及用户经由海康存储私有云服务取得的任何产品、服务或其他 材料符合用户的期望。
用户使用经由海康存储私有云服务下载或取得的任何资料,其风险由用户自行承担;因该等使用导致用户电脑系统损坏或资料流 失,用户应自己负完全责任;
8.5 基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失, 海康存储私有云服务不承担任何直接、间接的赔 偿:
对海康存储私有云服务的使用或无法使用;
经由海康存储私有云服务购买或取得的任何产品、资料或服务;
用户资料遭到未授权的使用或修改;及其他与海康存储私有云服务相关的事宜。
由于用户授权第三方(包括第三方应用)访问/使用其海康存储私有云服务空间的内容所导致的纠纷或损失,应由用户自行负责, 与海康存储无关。
九、适用法律及纠纷解决
9.1 本条款适用中华人民共和国的法律,并且排除一切冲突法规定的适用。
9.2 如出现纠纷,您和海康存储一致同意将纠纷交由本协议签订地有管辖权人民法院受理。本协议签订地为浙江省杭州市滨江区。若 单项条款与本服务条款在管辖约定内容上存在冲突,则在单项条款约束范围内应以单项条款为准。
十、其他
10.1 海康存储不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响海康 存储在将来行使该权利。
10.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效且具有约束力,您和海康存 储均应尽力使该条款设定的本意得到实现。
10.3 本协议中的标题仅为方便而设,不作为解释本协议的依据。
10.4 问题、意见、投诉渠道。
如果您对这些条款有任何问题或意见或者有投诉需求,请通过以下电子邮件与我们联系:400@hikvision.com。
【附件】
1.海康存储私有网盘服务使用条件要求:
(1)用户自身硬件设施:
支持本服务的存储介质,如硬盘、SD 卡、U 盘、移动硬盘;
支持本服务的网络设备,例如路由器,网线;
支持本服务的移动设备,如满足一定系统版本要求的iOS 或安卓手机
(2)网络环境/带宽:100Mbps 及以上网络;
(3)海康存储客户端设置:海康智存v1.3.1 级以上版本;
(4)其他:海康存储根据服务运营需要不时调整并通过本服务相关页面进行提示的其他条件或要求。
2.可能导致无法备份或无法完整备份的情况:
(1)内置硬盘或外接存储设备故障
(2)网络异常,带宽不足或不可用;
(3)监控设备丢失/不在线;
(4)监控设备通道被持续占用,备份通道不足;
(5)其他不满足使用条件的情况。
(全文结束)