服务过程录音,保障纠正取证

录音便于医护人员在护理服务过程中调取证据,有效预防冲突,震慑潜在突发犯罪。

上传服务录音,如无纠纷14日后自动删除

护康按照相关法律规定,对医护人员上传的服务录音进行加密处理,保障客户和医护人员的隐私。如无纠纷,上传的服务录音将于14日后自动删除

录音过程中,请勿关闭应用

医护人员可在【安全中心】和【订单详情】中开启录音功能,完成录音后将由医护人员确认保持或上传,为保证录音质量,请勿在录音过程中关闭本应用。